| • 7 años de experiencia: Experiencia laboral -air europa. Globalia – supervisora de trafico, instructora de aviacion comercial cursos de refresco. Adjunta jefa de atencion al pasajeros vip (20 meses) -aeromexico – atencion al servicio de pasajero trafico, lost and found y ventas. Los ultimos 12 meses ejerciendo el puesto de supervisora de pasaje. (17 meses) -aerolineas argentinas- tripulante de cabina atencion al pasajeros base buenos aires- vuelos trasatlanticos. (24 meses) -hotel melia lima recepcionista manejo de 180 centralitas, atención y reservas de clientes, marketing directo, ventas, adjunta coordinadora de eventos en el hotel. 14 meses • Supervisor/, instrutora: Educacion escuela de entrenamiento aeronautico de aena – madrid barjas enero2003- febrero2003 escuela de hoteleria y turismo de la comunidad de madrid septiembre 2003/ 2006 gestion y septiembre 2007direccion de recursos humanos - madrid cep “inmaculada concepcion – madrid españa 1989-1998 cursos adicionales •handling ( trafico) aeropuerto “air europa” •salvamento y rescate - emergencia (curso refresco actualizado 2007) •seguridad aeropuertuaria, atención a pasajeros especiales •seminario internacional de la comunidad europea de mercancías peligrosas (londres 2007) •etiqueta social y anfitriona - centro de desarrollo integral academia frieda holler •protocolo •dirección y gestor de colocación rr. . Hh •análisis y descripción de puestos de trabajo. •reclutamiento y selección de personal •selección por competencias y valoración de puestos de trabajo •evaluación del desempeño. •evaluación del potencial. |